📘 POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Zwroty

  • Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

  • Zwrotom nie podlegają: produkty personalizowane przygotowane specjalnie na zamówienie.

Reklamacje

W przypadku wad produktu:

  1. Skontaktuj się mailowo.

  2. Podaj numer zamówienia i opisz problem.

  3. Czas rozpatrzenia: do 14 dni.

Uszkodzenia przesyłek

  1. W przypadku uszkodzenia towaru w transporcie prześlij zdjęcia produktu i opakowania.

  2. Wyślemy nowy egzemplarz jak najszybciej.